ผมซื้อรถจากกรุงไทยยูสคาร์ หรือโตโยต้าชัวร์ ถนนวงแหวน รถนิสสัน ซันนี่ นีโอ มาครับวันที่ไปดูรถเราก็แจ้งไปแล้วว่ามีรถมีอาการอะไรบ้างครับ 1.ลูกปืนล้อหลังฝั่งซ้ายดังกราวเลยครับ 2.ช๊อคอับหลังเสียวิ่งขึ้นสะพานแล้วรถท้ายเหวี่ยงไปทางซ้าย 3.แอร์เย็นแตต่เย็นน้อย 4.ยางฝาครอบวาวร์รั่วซึมนำมันไหลเยิ้ม และอีกไม่กี่อย่างนะครับจำไม่ได้แล้ว พอผมแจ้งซ่อมไปเสร็จทางบริษัทก็รับปากว่าจะจัดการให้ พอมาถึงวันรับรถนะครับ ทำไปแค่ยางฝาครอบวาวร์แค่นั้น แต่ลูกปืนล้อไม่ได้เช๊คเพราะมันเป็นช่วงเย็นแล้ว ผมรับรถกลับมาก็มาลองดูว่าเขาทำให้เราหรือเปล่า แต่ปรากฎว่า ขึ้นแม่แรงแล้วหมุนดูลูกปืนล้อดังกราวเลยครับ ลูกปืนล้อก็ไม่เปลียน ซ๊อคอัปหลังก็ไม่ได้ดูให้ พอโทรไปก็อบอกว่าให้เอารถมาดูแล้วเดี๋ยวเราจะทำการซ่อมให้ วันถัดมาผมเอารถไปส่งแล้วเขียนกำกับกับว่ามีอะไรที่จะต้องทำบ้าง ตอนเย็นมาเอารถผมก็ถามว่าเอารถไปทำอะไรบ้างพนักงานบอกว่า "ทำทุกอย่างที่เขียนมาแหละคะ'' พอผมก้มลงดูลูกปืนก็ไม่เปลี่ยน ช๊อคอับก็ไม่ทำ พอถามพนักงานก็ได้รับคำตอบกลับมาว่าลูกปืนมันไม่ดังมันดังที่ยาง ผมหงุดงิดมาก ผมบอกว่าเอาแม่แรงแล้วตามหัวหน้าช่างมาผมจะเช็คให้ดูว่ามันดังไหม พนักงานก็ไม่ทำตามที่ผมบอก ตอนนั้นผมเลยก็รับรถกลับมาก่อน แล้ววันถัดมาก็โทรไปถามอีกว่าจะเอายังไงมันเสียเขาก็ไม่จัดการอะไรเลย หนักเข้าพนักงานรับรถเข้าซ่อมก็บอกว่าทางเราไม่มีนโยบายจะเปลี่ยนให้ใหม่ (อ่าวแล้วทำไมไม่บอกกะกรูตอนแรกละกรูจะได้ไม่เอารถคันนี้) พอโทรไปอีกก็ไม่รับโทรศัพท์เลย วันนี้ 25-9-08 ผมเลยตัดสินใจนำรถเข้าไปให้เขาเช็คอีกที คราวนี้ผมบอกพนักงานว่าเป็นอย่างไรเขาก็เอารถเข้าไปเช็คที่ข้างหลัง ศูนย์บริการ ผมก็ตามเข้าไป ช่างเอา แม่แรงมาขึ้นที่ล้อหลังที่มีปัญหา พอหมุนปุ๊บมันก็ดังกราวเลยช่างก็บอกว่ามันดังช่างก็เดินไปหาหัวหน้าช่างพอหัวหน้าช่างมาฟังดูก็บอกว่าดังแล้วก็เดินไปคุยกับพนักงานขายพนักงานรับซ่อมแล้วเดินกลับมาบอกว่าจะเอารถไปลอง พอลองรถกลับมาเสร็จ กลับเปลี่ยนคำพูดบอกว่าดังที่ยาง ซะงั้น แล้วไอ้ที่เอาแม่แรงขึ้นแล้วหมุนล้อดังครืดๆๆๆๆ มันดังอะไรฟะ ส่วนเรื่องช๊อคอับหลังผมตัดไปเพราะทำใจแล้วคือมันไม่รั่วยังไงทางเขาก็ไม่ทำให้ พอดีมีพี่ที่รูจักอยู่กรุงไทยคาร์เร้นท์(คนละที่กันกับ กรุงไทยยูสคาร์ นะครับ)เข้ามาผมก็เลยให้พี่เขาเช็คให้ เขาก็บอกว่าลูกปืนมันดังต้องเปลี่ยนแล้วนะพี่เขาจับแป็บเดียวก็รู้แล้ว พอบอกพนักงานขายเขาก็เข้าไปใน แล้วเดินกลับมาบอกว่าผู้จัดการไม่เปลี่ยนให้ด้วย เหตุผลที่ว่ามันยังวิ่งได้อยู่ รถยังวิ่งตรงได้ ผมละเซ็งมากและทำไมกรูต้องมาเจอแบบนี้ ตรวจเช็คให้ฟังกันเห็นๆว่าดังแต่หน้าด้านบอกว่าดังยางอย่างเดียวพอไปๆมาๆก็บอกว่าไม่มีนโยบายที่จะเปลี่ยนลูกปืนล้อให้ พอผมบอกว่าขอคุยกับผู้จัดการหน่อย พนักงานก็บอกว่าให้คุยด้วยไม่ได้เพราะเขาเป็น MD หรืออะไรนี่แหละ มันเป็นพระเจ้าหรือไงถึงคุยกะลูกค้าไม่ได้ ถ้าให้คุยแล้วเดี๋ยวเขาจะโดนไล่ออก ผมก็ไม่เข้าใจว่าทำไม วันนี้ผมไปรอตั้งแต่บ่าย สอง โมงจนถึง ห้าโมงเย็น สรุปไม่เปลี่ยน ผมอยากให้ผู้จัดการลองกลับมาคิดเอาเองบ้างนะถ้าคุณเป็นผมคุณจะทำยังไงจะเสียความรู้สึกไหม ที่โดนแบบนี้ รถก็แพงกว่าแต่คุณภาพต่ำกว่า ดูกันให้ดีก่อนซื้อนะครับ:cry:
ตอนก่อนซื้อแทบจะกราบกันเลยทีเดียว ซื้อแล้วแล้วแทบจะถืบส่ง เฮ้อ เจอแบบนี้เข้าก็แย่เลย เป็นกำลังใจให้นะครับ ขอให้ซ่อมได้ไวๆ หล่อๆ :
ผมเคยได้ยินมาเหมือนกันครับ ไอ้ toyota (พัง) sure นี่แหละครับตัวดี มีสับเปลี่ยนอะไหล่ก่อนเอาออกมาขาย พวกที่ออกมาจากศูนย์นั้น ก็ออกมาเปิดเต็นรถรอเลย มันเป็นวงจรอุบาทก็คนมันไม่มีนี่เลยออกมือสองแล้วยังมาซ้ำเติมกันอีก แต่ที่อื่นที่ดีๆก็มีนะครับเดี๋ยวจะว่าผมเหมารวมหมดทุกที่
ถ้าเคยตกลงกันว่าจะซ่อมให้ดี ก่อนที่จะตกลงซื้อขาย แล้วไม่ทำให้ แจ้งสคบเลยครับ ถ้าไม่รู้ทำไง ก็ไปโพสในพันทิพ เดี๋ยวมีคนแนะนำเพียบ
อย่างนี้แหละ เวลาจะซื้อ ได้ทุกอย่าง พอเซ็นต์สัญญาเท่านั้นแหละ ไม่สนใจเราเลย พูดแล้ว มัน จี๊ด ขึ้น สมองเลย
ครับ ชั่วได้จัย ครับเป็นกำลังใจให้นะครับ ของผมก็มีเรื่องเกี่ยวกับเต้นท์รถเหมือนกันครับ คือว่า เมื่อประมาณปลายปีที่แล้ว กะจะซื้อ Honda Accord ท้ายก้อนเดียว ตัว Vti-s อะไรประมาณนี้อ่ะครับ ภายนอกสวยดี ของครบ แต่พอทีอยากทดลอง เค้าบอกว่าต้องจองก่อนจึงจะลองได้ ไอ้ผมก็ งง งง อยู่พักนึง อ้าว...ถ้าจองไป ลองขับ แล้ว มีปัญหาแล้วผมจะเอาไงต่อ เป็นเล็ก ๆ น้อย ๆ ไม่เป็นไร ถ้าเจอ งานหนัก เบรคสะบัดคลัทซ์เกียร์หลุด เครื่องสะดุดเพลาหักสลักหาย อะไรประมาณนี้จะทำไงเลย เลยอยากจะเรียนปรึกษา พี่ ๆ ว่า ขั้นตอนอะไรมันเป็นไงหรือครับ เพราะยังไม่เคยซื้อจากเต้นท์ หรือว่าผมเข้าใจอะไรไม่ถูกต้องอ่ะคร็าบ ขอให้ซ่อมเสร็จแล้ว ออกมาขับดีดีไวไวนะครับ K.Ottoman
