• 
  
  ติดต่อลงโฆษณา [email protected] หรือโทร. 081-811-1138 หรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่

Name:

Verification:

Loading...

Message:

<p>[QUOTE=&quot;บุคคลทั่วไปqq, post: 584461&quot;]<b>เจอเข้าเหมือนกัน</b></p><p><br /></p><p>คุณพ่อดิฉันได้เอารถไปทำสีรถ ที่ศูนย์โตโยต้ามหานคร สาขาวงแหวนโดยเอารถเข้าศูนย์วันจันทร์ที่ 13 กันยาและรับรถวันพุธแต่พอรับรถแล้วพบว่าในรถมีร่องรอยการค้นและ ของในรถคือแว่นตรRayban เศษเหรียญในรถหายไป แต่เมื่อไปแจ้งพนักงานกลับได้คำตอบว่า&quot;เราบอกคุณแล้วว่าอย่านำของมีค่าไว้ในรถ&quot;เพียงเท่านั้นไม่มีคำขอโทษหรือทีท่าจะแสดงความเสียใจหรือการแสดงความรับผิดชอบใดๆ เมื่อคุณพ่อดิฉันบอกว่า ของที่หายเก็ไว้ในลิ้นชักรถไม่ได้วางไว้ภายนอกแต่มันหายไปแสดงว่าพนักงานของคุณเข้าไปค้นในรถถึงได้เห็นแล้วขโมยของไปได้ ก็ได้รับคำตอบว่าจะตามเรื่องให้ คุณพ่อจึงได้เดินทางกลับบ้านแต่เวลาผ่านไปหลายวันกลับไม่มีการโทรแจ้งความคืบหน้าหรือไม่มีการติดต่อกลับมาชี้แจงใดๆ เมื่อโทรกลับไปถามกลับได้คำตอบเราจะดำเนินการให้แต่ต้องใช้เวลาแล้วก็ไม่มีคำตอบใดๆกลับมาอีก </p><p>ดินฉันอยากทราบว่าภายในศูนย์บริการนั้นจะมีบุคคลภายนอกที่ไม่ใช่พนักงานคงไม่สามารภเข้าไปยุ่งกับรถของลูกค้าได้ ดังนั้นก็แสดงว่าคนที่โขมยของก็คือพนักงานของพวกคุณ ดิฉันจึงเกิดคำถามว่าทางบริษัทไม่มีการอบรมพนักงานก่อนท่ีจะเข้าทำงานหรืออย่างไร และเมื่อเกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นแล้วทางบริษัทไม่มีมาตรการดำเนินการใดๆเลยหรือไงเพราะดิฉันได้คำตอบที่โยนความผิดให้ลูกค้าเพียงว่าเราบอกคุณแล้วแค่นั้นแล้วเรื่องก็หายไป ไม่มีการรับผิดชอบใดๆ ดิฉันไม่ได้ติดใจกับของที่หายแต่ดิฉันอยากทราบว่าสิ่งที่คุณจะดำเนินการเพื่อแสดงความรับผิดชอบสิ่งที่เกิดขึ้นนั้นคืออะไรเพราะความเชื่อมั่นในบริการของโตโยต้านั้นมันหายไปแล้ว ดิฉันไม่ได้ซื้อรถของโตโยต้าเป็นคันแรกและเข้ารับบริการมาหลายครั้งแต่เหตการณ์ครั้งนี้ทำให้ดิฉันเสียความรู้สึกมากๆเพราะนอกจากของดิฉันจะหายแล้วยังได้รับการบริการและคำพูดที่ไม่รับผิดชอบเลยต่อสิ่งที่เกิดกับลูกค้าเป็นสิ่งที่แย่มากๆ มีการขอคุยกับผู้จัดการฝ่ายบริการแต่ได้รับคำตอบว่าผู้จัดการไปประชุมขอเบอร์โทรติดต่อกลับ แต่แล้วก็เงียบหายไป สิ่งของที่หายมันอาจไม่มีมูลค่ามาก แต่สิ่งที่เกิดขึ้นและเป็นประเด็นคือ คุณปล่อยให้มีการรื้อค้นรถของลูกค้าจนมีการขโมยของโดยไม่มีมาตรการป้องกันใดๆและไม่สามารถติดตามตรวจสอบได้เลย[/QUOTE]</p><p><br /></p>

• Log in with Facebook
• Log in with Twitter
• Log in with Google

Your name or email address:

Do you already have an account?

• No, create an account now.
• Yes, my password is:
• Forgot your password?

Stay logged in