เมื่อวานราวๆ 6โมงเย็น ผมนำรถไปร้านยางแถวๆโรงเหล้าแสงจันทร์ ร้านนี้จะตั้งอยู่เยื้องกับโรงเหล้าดังกล่าวราว300เมตร อยู่ด้านขวามือหากมุ่ง หน้าเลี้ยวซ้ายจากถนนพระราม2 มุ่งหน้าไป-แยกบางบอน ชื่อว่าร้าน ไทร์ พลัส สยาม(Tyre Plus Siam) ผมนำรถไปเพื่อให้สลับยาง จากหน้า ไปไว้หลัง โยจะต้องมีการถอดเปลี่ยนยาง ซึ่งในทีแรกผมระบุ ไว้แล้วว่า จะถอดล้อมาสลับยางนะ จะต้องถ่วงล้อด้วย หัวหน้าช่างหายไป 2นาที บอก 100.- บาท เออ ถูกดีแฮะ จากนั้นหัวหน้าช่างก็ขึ้นไปขับรถผม เพื่อจะนำไปขึ้นฮ้อยส์ พอจังหวะที่ลูกน้องถอดล้อแล้ว ปล่อยลมยาง หัวหน้าช่าง เลยเดินมาบอกว่า สลับล้อไม่ใช่ล้อ ผมเลยบอกกลับไปว่าถอดยาง ด้วย ซึ่ง ผมอธิบายละเอียดจั้งกะทีแรกอยู่แล้ว แกก็ย้อนกลับมาบอก บอกว่า พี่ไม่ได้ ว่าหยั่งงั้นนิ !!?? ป้าด.. ไม่เป็นไร แล้วเท่าไหร่หละ หัวหน้าช่างเดินหายไป 2นาทีเดินกลับมา บอก300.- ไอ้เราก็เออ ก็แค่นั้นแหละงั้นทำเลยแล้วกัน โอเค หลังจากถอดล้อเสร็จ ลูกน้องประมาณ5คน ก็รุมๆ กันเอาไปขึ้นเครื่องถอดล้อ ซึ่งผมจะย้ำนัย้ำหนาว่า ให้ระวัง อย่าให้เป็นรอย ถ้าไม่จำเป็น หลังจากขึ้นเครื่อง ขาหยั่งถอดล้อ ล้อผมขนาด19"X9" ยาง235/35R19 หลังจากช่างใช้ชะแลง งัดอยู่ประมาณ 10นาที ผลปรากฎว่า ถอดไม่ได้ครับ ช่างความสามารถไม่ถึงครับ ช่างเองก็บอกว่า ถอดไม่ได้อ่ะพี่ ไอ้เราก็เข้าใจ งั้นเอ็งเข็นล้อพี่เติมลมกลับมาใส่ เหมือนเดิมแล้วกันไม่เป็นไร พอหลังจากลูกน้องช่างเข็นเข้ามาจะมาใส่รถ หัวหน้าช่าง ก็คง งง งง ก็ประกอบกลับ ซึ่งในใจผมกะว่าจะให้ตังค์100.- เป็นน้ำใจกับลูกน้อง อยู่แล้ว แต่ดูทรงก่อน เพราะเหมือนมีเซ้นซ์อะไรบางอย่าง พอประกอบเสร็จ หัวหน้าช่างก็ขึ้นรถ แล้วถอยหลังมา จากนั้น ช่างก็พูดออกมาว่า 100.- ครับ !@#$%^ คือถ้าไม่พูด ผมก็คงให้อยู่แล้วบอกให้เอาไปแบ่งกัน ผมเลยแกล้งถามกลับไป บอกว่าปกตินี่ทำไม่ได้คิดตังค์ด้วยเหรอ? มันก็เลยบอกว่า ค่าแรงประกอบ ตรวจสอบ อะไรซักอย่างนึง ผมไม่ได้ฟังมันชัดนัก ผมก็เลยยื่นแบงค์พัน ให้ไปแล้วก็ส่ายหัว อย่างเดียว พอมันทอนเงินมาให้ ผมเลย พูดลอยๆบอกว่า อืมม ทำไม่ได้ แล้วคิดเงิน เพิ่งเคยเจอ จบด้วยเชร้ดแม่ มันไปดอกนึง ช่างมันก็ไม่กล้าพูดอะไร คือประเด็นหลักๆ แค่อยากจะบอกว่า เงิน100.-มันเศษเงินมากมายครับ โคตรจะเล็กน้อยเลย ถึงคุณไม่เก็บผม ผมก็ให้ลูกน้องคุณ แต่นี่คุณคิดว่า วันนี้คุณเก็บเงินผมไป100.-มันทำให้ คุณรวยขึ้น หรือทำให้ผมจนลงมั้ย ไม่เลยครับ มันเป็นservice mind ของร้านค้ามากกว่า ทำไม่ได้แต่คิดเงิน หน้าด้านมากๆครับ วันนี้คุณกินเงินผมไป100.-นึง คุณก็ได้แค่100.-นึง ไม่มีทางจะได้สตางค์จากผมอีกแล้ว แล้วมารยาท การพูดจา สีหน้าก็ให้มันดีหน่อยก็ได้ รู้ว่ามาตอนร้านกำลังจะปิดแล้ว แต่ผมเห็นว่างานสลับล้อมันเรื่องเล็กๆ เท่านั้นเอง ถ้าคิด จะทำงานด้านบริการ ผมมีข้อเสนอแนะดังนี้ 1.หัดอบรมมารยาทของลูกน้องบ้างครับ Gesture ที่มีต่อลูกค้าควรจะดีกว่านี้ 2.งานหนะกรุณาบอกลูกน้องด้วย เวลายิงน๊อตเสร็จอย่ามักง่าย คาน๊อตไว้ในรู5ตัว แล้วใช้พลิกล้อเทลงมา น๊อตมันจะไปขูดสี ในดุม ล้อผมล้อแท้นะ แล้วยิ่งถ้าไปเจอล้อ ขอบเงาอ๊อฟลึกเกิดเทลงมาไม่ดี ไปกระแทกโดนขอบ ล้อ คุณมีปัญญารับผิดชอบมั้ย 3. งานแบบนี้ มันปากต่อปาก เรื่องเงิน100.- มันไม่สมควรเห็บอย่างยิ่ง อย่าว่าแต่100.-บาท แค่20บาทคุณยังไม่ควรเก็บลูกค้าด้วยซ้ำครับ มันน่าเกลียดมาก 4. ล้อหน้าผม คุณประกอบกลับ ปล่อยลมออก มีการขยับ ของยางอยู่แล้ว ก็ไม่มีการถ่วงล้อ คืนให้ผมอีกด้วย อยากจะบอกว่าผมทำร้านล้อ ที่ราคาแพงกว่านี้แต่กลับมีความรู้สึกยินดีจะจ่าย และไม่ตะขิดตะขวงเท่ากับ ตอนที่มาทำกับร้านนี้เลยครับ ย้ำอีกครั้งTyre Plus Siam บางบอนครับ
พี่เชนเองนะ ร้านนี้พี่เคยเอาล้อ 22 ของลูกค้า ไปถอด ถอดอย่างเดียว เพื่อจะเอาไปทำสีใหม่ รับค่าทำสีมาตอนนั้น 2000 ไม่มีที่ถอดยางเลย เอาไปถอดที่นี่ แม่งคิด 800 เวรกรรรรรรรรรรม แค่ถอดนะไม่รวมถ่วง ใส่ ล้อก็ยกมาจากท้ายรถด้วยน็อตล้อมันก็ไม่ได้ถอดเลย แล้วกรูจะเหลือไรวะเนี่ย
Tyre Plus ชื่อนี้ ผมก็เคยโดนเหมือนกัน เป็นสาขาต่างจังหวัด เรื่องนานมาแล้ว เปลี่ยนน็อตล้อตัวเมีย มันดันเอาน็อตล้อตัวเมีย1.25 ใส่น็อตล้อตัวผู้เกลียว1.5 พอดีตอนนั้นไม่ได้อยู่เฝ้าด้วย ขับมาอีกวันนึงน็อตล้อมันรูดออกตัวนึงเลยรู้ เด๊ยวนี้พวกเฟรนชายตั้งแบบไม่มีมาตรฐานเลย เจ้าของนั่งตากแอร์ ปล่อยให้ลูกน้องทำ พอมีเรื่องก็โยนความรับผิดชอบกันไปมา ตอนนี้ใส่น็อตล้อคุณเชน สบายใจ
magไม่ช้ำไปหมดแล้วเหรอครับเนี่ย ทำใจครับไอ้พวกนี้ ต้องคอยดูกรรมวิธีอย่างใกล้ชิดครับ เผลอไม่ได้ ผมยังเคยเจอกรณี ไปใส่ปลอกแม็กซ์ที่จรัสล้อแมกกม2 ไป2วันครับ ไม่พอดีมันนูนออกมาเยอะ ไม่ยอมเอาไปกลึงครับ พวกคว้าหินเจียร์มือ กดใหญ่เลย แม็กดำเน่าๆในรูปส่วนตัวผมเงาแว๊ปไป2-3รอย ผมโวยบอกพอเลยให้มันแกะออก เจ้าของร้านด้วยนะนั่นที่ทำ นี่ขนาดยืนดูนะเนี่ย คิดแล้วโมโห ไอ้สั่นเอ๊ยย แค้นว่ะ
เคยโดนเหมือนกันอ่ะครับ ถึงล้อจะไม่ค่อยสวยหรู มีราคามากมาย แต่ก็มีคุณค่าทางจิตใจเหมือนกัน คับ บ ถอดน๊อต ล้อเสร็จ รีบมาก บล็อคถอดยาว กระแทกแม๊ก สีหลุด ~~ พม่า ตอบทันควัน ยังม่ทั้น ดงเลย
ผมก็เคยเจอครับ เป็นร้านยางแถวลำลูกกาคลองสองอยู่ด้านซ้ายมือก่อนถึงหมู่บ้านรินทองเรื่องมันมีอยู่ว่า ณ ตอนนั้นผมแปลงดิสสกายไลน์ใส่คู่หน้าเลยจำเป็นต้องหาล้อหน้าใหม่เลยไปหาล้อไต้หวันใส่เพือที่จะลดค่าใช้จ่ายพอเดินเข้าไปร้านเหี้ยนี้เราก็เดินๆดูๆๆแล้วก็มีไอ้เด็กร้านคนหนึ่งมาถามผม แล้วไอ้ผมก็ไม่ค่อยได้ซื้อล้อแมกซ์แต่รู้ว่าเราต้องการล้อขอบ16 ออฟประมาณ 33 ใส่ขับหน้า4รู 100 ผมก็บอกไปยังนี้ มันก็ได้โชว์ควายเอาล้อแนะนำล้อออฟขับหลังผมก็บอกมันไปไม่ได้มันก็ยังเถียงอีกว่าใส่ได้ผมเลยบอกว่าถ้าบอกว่าได้แล้วถ้าซื้อไปแล้วใส่ไม่ได้เนี้ยผมมาคืนเต็มจำนวนนะมันก็บอกว่าไม่ได้พี่(ซึ่งอันนี้ผมก็เข้าใจ) ผมเลยบอกว่ามันมี TE 37 แท้ที่มีคนจะขายให้อยู่ซึ่งมันเกินงบคือ36000 บาทมันเกินงบผมไปมากพอจะช่วยหาได้ไหมได้เด็กเหี้ยนี้ก็บอกว่าคงไม่มีหรอพี่ แล้วเสีอกพูดอีกว่าถ้าพี่ไม่มีเงินก็อย่าแต่งรถเลยผมนะปี้ดเลยผมก็เลยบอกว่าเงินนะมีแต่ 36000 มันเกินความจำเป็น(ซึ่งตอนนี้ก็ใส่ชุดนี้อยู่ละ)แล้วก็เลยเดินออกมา ปล. เรื่องนี้จะสองปีแล้วไม่เคยคิดมาโพสด่าเลยแต่พออ่านกระทู้นี้เลยทำให้คิดได้ ผมอยากจะฝากบอกเจ้าของร้านนะถ้าไอ้เด็กคนนั้นเป็นลูกจ้างหรือว่าเป็นญาติ(ตอนนี้เห็นมันยังทำงานอยู่)สอนให้ควายตัวนั้นเข้าใจด้วยว่าเรานะทำการค้า(ซึ่งผมก็ทำ)อย่าดูถูกลูกค้าลูกค้าที่เข้ามาเค้าจะมีหรือไม่มีเค้าก็เข้ามาถามซื้อของเค้าเอาเงินมาให้ แล้วอีกอย่างผมอยากจะบอกด้วยว่าผมนะขับรถ nv อย่าดูถูกนะบางคนเค้ารวยกว่าร้านคุณอีก(มีคนที่ผมรู้จักรถหลายคันมีโรงงานแต่เพียงรถคันนี้อาจจะทำเงินให้เค้ามีเค้ามีเค้าใช้อยู่) อีกอย่างผมไม่ได้รวยแค่พอมีพอกินแต่เคยก็ไม่เคยดูถูกใคร(ผมเห็นหลายคนละดูถูกคนอื่นไว้เยอะตอนไม่มีนี้ละหมาเลยนะท่าน) และอยากจะบอกอีกอย่างนะครับรถผมเนี้ยถ้าจะถูกคือรถเท่านั้นละ แต่ของที่ใส่อยู่แต่ละชิ้นของแท้ทุกชิ้นนะครับ อย่าดูถูกรถเก่าหรือว่ารถตลาดเพราะว่ารถพวกนี้ละทำให้คุณมีกินมีใช้อยู่ทุกวันนี้ ขอโทษ จขกท ด้วยที่มาโพสต่อเพียงแต่คิดว่าร้านยางเหี้ยๆๆยังมีอีกเยอะต้องมีประจานครับ และถ้าเพือนสมาชิกเห็นแล้วรกๆๆตาก็ข้ามไปนะครับ
ถ้าไม่จำเปนจริงๆ อย่าเสี่ยงกับร้านที่ไม่เคยเข้าหรือร้านที่ไม่มีใครแนะนำมาเลยคับ เข้าไปส่วนใหญ่มีแต่ปวดใจ
